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La mentalidad de base cero (ZBx) es una nueva forma de plantearse la rentabilidad mediante cuatro enfoques de base cero.
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RESUMEN

La mentalidad de base cero (ZBx) es una nueva forma de plantearse la rentabilidad mediante cuatro enfoques de base cero.

Gracias a la tecnología digital y a otras nuevas tecnologías, la velocidad del cambio nunca será tan lenta como lo es en la actualidad. Para mantener el ritmo, las empresas deben extraer de la ecuación la parte de inversión no rentable e incompatible con estrategias empresariales susceptibles de alcanzar los objetivos futuros de crecimiento. La mentalidad de base cero (ZBx) es un nuevo enfoque más integral que el presupuesto de base cero (ZBB). Afecta a los beneficios, el crecimiento, la sostenibilidad y la confianza. Desarrollar una perspectiva ZBx permite obtener una visibilidad exhaustiva del gasto y canalizar el ahorro para reinvertirlo en iniciativas que impulsen el crecimiento.

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DATOS RELEVANTES

La perspectiva ZBx consiste en aumentar la agilidad ejecutando intervenciones en cuatro áreas:

  1. El gasto de base cero (ZBS) permite a las organizaciones identificar el consumo discrecional de gastos generales no laborales a través de una visión única que facilita una visibilidad minuciosa del coste. Esto permite a los directivos tomar decisiones adecuadas que cambien la cultura de la organización, liberando fondos adecuados para ser destinados a iniciativas de crecimiento, mejora de capacidades y mejora del EBIDTA.

  2. La organización de base cero (ZBO) diseña la organización desde cero para que el talento laboral que no contribuye a alcanzar los resultados deseados adquiera las capacidades necesarias para lograr la excelencia en el futuro.

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  3. Comercialización en base cero (ZBC) optimiza el marketing, las ventas, el servicio al cliente y la estrategia de fijación de precios para ofrecer una economía óptima en el ámbito de las relaciones con los clientes.

  4. La cadena de suministro de base cero (ZBSC) identifica el coste de venta teórico y las oportunidades de reducción de costes en tres elementos clave —precio, rendimiento e ingeniería de valor—, al tiempo que se reduce la complejidad de productos y servicios.

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VER LA INFOGRAFÍA [PDF]

RECOMENDACIONES

Las empresas que deseen aumentar su competitividad deben:
  • Conseguir el compromiso de los CEOs

    Para desarrollar una mentalidad ZBx, se requiere la implicación del equipo de CEOs y directivos. Ellos son los responsables de fomentar y poner en marcha la perspectiva ZBx.
  • Enfocar todos los ángulos

    Examina tus costes teóricos en todos los aspectos, desde el mantenimiento de la planta hasta el marketing y las ventas. Después, reinvierte los fondos para generar crecimiento.
  • Forjar una mentalidad ZBx

    Integra la perspectiva ZBx en la cultura de tu empresa para crear un compromiso constante con la mentalidad de coste teórico. Para ello, desarrolla un sistema de "responsabilidad de categorías" para llevar a cabo controles destinados a mantener la honestidad de los implicados.
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Paul Jeruchimowitz       
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Claudio Noriega       


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